소리함 의견 처리결과 안내
2024년 08월
안녕하세요.
이천시장애인종합복지관에서는 복지관을 이용하는 이용가족의 불편사항 또는 불만사항, 고충을 신속하고 공정하게 처리함으로써 이용가족의 의견을 존중하고 상호발전을 도모하는데 목적을 두고 이용자 고충처리위원회를 구성하고 있습니다.
이용자고충처리위원회에서는 이용가족의 권익옹호와 인권, 이용고충, 칭찬 등 다양한 의견을 듣고자 복지관 여러 곳에 소리함을 비치하여 운영하고 있습니다.
아래와 같이 이용가족이 작성한 의견에 대한 결과를 안내합니다.
2024년 08월 이용가족 소리함 결과 | ||
접수번호 | 접수내용 | 반영결과 |
1 | 장애인 주차 자리가 어쩔때는 비어있지만 이용이 많은 시간은 부족한데, 오늘 와보니 주차 자리가 바뀌어 있네요. 자리가 부족해서 불편해요. | 과거 장애인 주차구역은 폭이 베리어프리 규격에 맞지 않아 수정이 필요하여 장애인 주차구역을 일부 변경하게 되었음. 장애인 주차구역 장시간 주차 또한 과거부터 건의된 내용으로 다시 한 번 공지할 필요성이 있음. 우선 베리어프리 규격에 따른 장애인 주차구역 변경과 장시간 주차 관련 배려가 필요함. |
