소리함 의견 처리결과 안내
2021년 10월
안녕하세요.
이천시장애인종합복지관에서는 복지관을 이용하는 이용가족의 불편사항 또는 불만사항, 고충을 신속하고 공정하게 처리함으로써 이용가족의 의견을 존중하고 상호발전을 도모하는데 목적을 두고 이용자 고충처리위원회를 구성하고 있습니다.
이용자고충처리위원회에서는 이용가족의 권익옹호와 인권, 이용고충, 칭찬 등 다양한 의견을 듣고자 복지관 여러 곳에 소리함을 비치하여 운영하고 있습니다.
아래와 같이 이용가족이 작성한 의견에 대한 결과를 안내합니다.
2021년 10월 이용가족 소리함 결과 | ||
접수번호 | 접수내용 | 반영결과 |
1 | 유치부 수업 개설 요청합니다. 7세 초등학교 입학 전 1~2월 초등학교 늘해랑 같이 규칙지키기 등 그룹 수업이 개설되면 좋겠습니다. | 해당 의견은 논의를 통해 추후 안내하겠습니다. ※ 통보글 게시 현재 추가 안내사항 이용자고충처리위원회 및 관리자 회의를 통한 논의 결과 내년도 여름 시범사업으로 진행 예정이며, 5명 이상 그룹 대상으로 일주일 프로그램 예상하고 있으나 자세한 내용은 추후 공지하겠습니다. |
