​2021년 07월 이용가족 소리함 결과

접수번호

접수내용

반영결과

 1

부모 대기실에 에어컨이 있었으면 좋겠음. 너무 더움.

언급된 장소(카페, 부모대기공간)에 에어컨 설치 가능여부 확인 중임. 설비 과정에서 가능할 것이라고 판단되면 즉시 설치할 것이나 만일 설치가 불가하다면 상황에 따라 가능한 조치를 취할 계획임.

익명으로 접수된 고충임에 따라 해당 내용 게시물로 제작하여 관내 게시판에 게시하였음.

※ 통보글 게시 현재 카페 앞 복도 에어컨 설치 완료되었으며, 대기 공간에는 블라인드 설치 완료되었음. 

 2

프로그램실에는 에어컨이 있지만 복도에 에어컨이 없어서 아이들을 기다릴 때 너무 더움. 또한, 중정에 해가 잘 들어 열기가 그대로 전해지기 때문에 더 덥게 느껴짐. 복지관 복도에 에어컨 설치 필요하다고 생각됨.

3

​ 

대기 공간이 너무 더움. 겨울엔 춥고 여름엔 더워 개선이 필요함.

​4 

​

2층 수업하는 동안 어머님들이 커피 마시며 기다리는데 에어컨 설치가 안 되어 있어 더운 곳에서 기다려야 하는 애로사항이 있음. 어머니들이 시원한 곳에서 잠시나마 쉴 수 있도록 에어컨 설치 부탁함.

5 

아이를 치료실에 들여보낸 후 카페에서 커피 한 잔 마시며 엄마들과 대화를 나누고 있음. 그런데 더워지는 날씨에 에어컨이 없는 테이블은 땀이 줄줄 남. 앞으로 더 더워질텐데 대기시간 시원한 공간에서 차 한잔 마시며 기다릴 수 있도록 에어컨 설치 바람. 복도도 덥지만 카페는 너무 더움.

6 

휠체어를 타고 다니는 아동이 많아 비나 눈이 오면 차에서 내려 복지관까지 들어오는데 시간이 걸림. 또한 주차장 위에 비나 눈을 막아주는 가림막이 없어 비와 눈을 다 맞으며 복지관 내부로 들어와야 해 불편함이 있음. 따라서 주차장 전체에 비나 눈을 막을 수 있는 가림막이 있었으면 함.

복지관측에서도 해당 내용에 대한 필요성을 느끼고 있음. 이에 필요한 견적을 받았으나 많은 예산이 소요될 것으로 확인되어 예산집행에 대해 이천시청과 소통 중임.

익명으로 접수된 고충임에 따라 해당 내용 게시물로 제작하여 관내 게시판에 게시하였음.