​2022년 04월 이용가족 소리함 결과

 접수번호

 접수내용

 반영결과

 1

주차장 통로에 주차 금지 해주세요. 햇빛땜에 응달에 주차하는데 주차선 안에 주차할 수 있도록 해주세요. 다른 차들이 주차시 불편합니다.

우선 불편 상황 발생 시 직원을 호출하여 정확한 불편 내용 접수될 수 있도록 안내할 예정임.

 2

예전부터, 처음 복지관 개관했을 때부터 느낀 것인데 화장실에 볼 일 본 후 문에 거울을 보고 순간 당황했습니다. 위치가 애매합니다. 차라리 옆쪽이면 더 좋을 것 같습니다

시설기사를 통해 추후 화장질의 절반의 거울을 제거하는 방안에 대해 논의하겠음. 거울 제거 시 지저분한 흔적 남을 경우를 대비하여 거울을 가리는 방법(액자 설치) 등의 방법을 고민할 예정임.

 3

화장시 거울이 좀 꺼려지네요. 거울 없었으면 합니다.

상기 내용 동일

 4

체력단련실에 와이파이 공유기 달아주세요.

업체를 통한 공사의 경우 예산이 소요됨에 따라 관리자에게 해당 내용을 전달하여 공사 가능 여부에 대해 파악하도록 하겠음. 또한 체력단련실을 이용하는 이용자에게 와이파이 관련 진행 내용을 공유하도록 하겠음.

 5

복지관 이용자 대상으로 차로가 아닌 인도로 걸을 수 있도록 교육해주세요.

 우선 이용자의 생명과 연관된 문제로서 빠른 시일 내에 담당자와 이용자와 상담을 진행하겠음. 또한 해당 내용을 보호자와 공유하여 앞으로도 지속적인 교육을 진행하겠음.