콜센터상담원 기술상담/병원/해피콜 등 취업 교육생 모집

- 대기업형 콜센터에서 안정된 직장생활의 꿈을 이루자!

- 한국장애인고용공단 전남직업능력개발원에서는 공공기관, 일반기업, 대학병원 등 콜센터상담원으로 취업을 희망하는 장애인교육생을 모집하오니 많은 지원바랍니다.

■ 콜센터 구인 업체 ☞ 평화아름(주)/학교법인 가톨릭학원, 성모병원 교환/접수상담원 - 서울성모병원 콜센터, 부천성모병원 콜센터, 의정부성모병원 콜센터 ☞ 이투씨(주)/삼성전자협력업체, 삼성전자 기술상담사 - 수원콜센터, 대구콜센터, 광주콜센터 ☞ ㈜엔젤위드/자회사형표준사업장, 캐논코리아 기술상담사 - 캐논코리아 안산콜센터(※기숙사가 있는 콜센터) ☞ ㈜유베이스유니티/장애인표준사업장, 해피콜상담사/ 일반(인바운드/아웃바운드)상담원 - 부천콜센터, 송내콜센터, 용산콜센터, 남영콜센터, 대전콜센터, 광주콜센터 ☞ 기타(KTCS 광주무선사업단, 전주 엘비휴넷 등) - 재택상담원, 이메일상담원 등

■ 콜센터 취업추천 직무 - 기술상담사, 병원 교환/접수상담원, 해피콜상담원, 이메일 상담원, 재택상담원 등 ※ 전화판매를 목적으로 하는 아웃바운드(보험, 통신, 부동산중개 등) 직무가 아님.

■ 모집내용 ○ 모집분야 : 콜센터상담원 기술/ 병원/ 해피콜 등 - ㈜평화아름, 성모병원 교환/접수상담원 - 이투씨(주), 삼성전자 기술상담사 - ㈜엔젤위드, 캐논코리아 기술상담사 - ㈜유베이스유니티, 일반/해피콜 상담원 - 기타, 일반/재택/이메일상담원

■ 전형일정

○ 접수기간 : 수시접수

○ 입학평가 및 최종합격자 : 개별유선(문자) 통보

○ 교육기간 : 최소 1개월 이상 ~ 최대 12개월 이내 ※ 입학 후 1개월 이상부터 취업알선을 통하여 취업가능

○ 교육내용 : 고객서비스마케팅, 상담내용숙지, 정타연습, 스크립트, 발음연습, 역할연기 등

○ 교육장소 - 한국장애인고용공단 전남직업능력개발원(전남 함평군 함평읍 학동로 546)

○ 교육비용 - 전액무료(교육비, 기숙사/식비 등) - 훈련준비금 및 훈련참여수당 지급

○ 취업일자 : 교육 중 구인업체와 협의하여 면접을 실시하여 취업 결정

■ 지원방법

○ 접수방법 : 훈련지원서를 한국장애인고용공단 또는 전남직업능력개발원 홈페이지에서 다운로드 후 작성하여 E-mail접수 - E-mail : dw1225@kead.or.kr (E-mail 접수 후 전화로 접수확인

) ○ 한국장애인고용공단 및 전남직업능력개발원 홈페이지 및 문의처 - 한국장애인고용공단 : http://www.kead.or.kr - 전남직업능력개발원 : http://campus.kead.or.kr/jeonnam

○ 문의사항 : 기타 문의사항은 전남직능원 재활상담팀 권희숙 처장(☎ 061-320-7022)