2016년 하반기 이용자 간담회 결과보고

1. 신규 프로그램 개설에 대한 문의

- 신규 프로그램 개설이 가능하나 최소인원이 모집되지 않으면 진행에 어려움이 있으므로 이용자들의 적극적인 참여 및 관심을 요하고 있습니다. 또한 수지침 프로그램의 경우 이용자 욕구 등을 확인하여 진행하도록 하겠습니다.

2. 직원들의 해당 업무와 이름을 확인하고 싶습니다.

- 현재 복지관 통합사무실 앞 직원 배치도가 설치되어 있으나, 글씨가 작고 상단에 위치해 있어 휠체어 장애인들은 확인하기 어려움이 있습니다. 이에 직원 배치도를 하단으로 이동하여 부착하고 이름표를 제작하여 착용하겠습니다.

3. 체력단련실 휠체어 장애인 이용가능 운동기구 요청합니다.

체력단련실 공간이 한정되어 있어 새로운 기구 설치에 어려움이 있으나 최근 고장으로 인해 운동기구 교체 작업을 진행할 예정입니다. 이와 관련한 내용은 체력단련실 이용자 회의를 통해 진행하겠습니다.

4. 전기콘센트 사용 확인

복지관 로비와 1층 화장실 통로에 위치한 콘센트 사용이 어려움이 있습니다. 시설관리는 현재 여성회관에서 진행하고 있어 여성회관에서 확인후 시정조치 하겠습니다.

5. 정보화교실 컴퓨터 사용 불편 해소

현재 정보화교실에 컴퓨터 개수와 프로그램이 설치되어 있지 않아 프로그램 이용에 어려움이 있습니다. 이에 대해 조사 후 이용에 어려움이 없도록 조치하겠습니다. 

6. 치료횟수 및 치료시간 증가

치료 횟수 및 시간조정에 대해서는 당장 반영하기 어려움이 있습니다. 치료 횟수 및 시간을 증가하면 전체 치료수가 줄어들어 서비스 제공 대상자 수가 함께 줄어드는 문제점이 발생합니다.